ALGEMENE VOORWAARDEN 

 

Reserveren

  • Reserveren kan alleen online.
  • Het reserveren is pas definitief wanneer je een bevestiging hebt ontvangen via de mail. Het kan zijn dat de bevestigingsmail in je spambox is gekomen. Wanneer je geen bevestigingsmail ontvangt, neemt dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.
  • Het spel kan gespeeld worden met minimaal drie en maximaal zes personen. Voor grotere groepen, kunt u contact met ons opnemen. 
  • Annuleren is kosteloos tot 48 uur voor de afspraak.
  • In uitzonderlijke situaties behoudt Escaperoom Drenthe zich het recht de afspraak te annuleren. In overleg met deelnemers en Escaperoom Drenthe wordt er een nieuwe reservering gepland conform het reserveringssysteem op deze website mogelijk is. Indien geen vervolgafspraak mogelijk of door deelnemers gewenst is, worden de eventueel betaalde deelnamekosten 100% vergoed. Eventuele bijkomende schade of nadelen welke direct of indirect het gevolg zijn van de annulering worden niet vergoed. De directie vrijwaart zich van elke vorm van de vergoeding behoudens de vooraf betaalde deelnamekosten. Het is uitsluitend ter beoordeling van de directie van de Escaperoom Drenthe of er al dan niet sprake is van een uitzonderlijke situatie. 

Spelregels

  • Het spelen van het spel is geheel op eigen risico.
  • Waardevolle spullen kunnen tijdens het spelen in een kluisje worden opgeborgen.
  • Bezoekers die onder invloed zijn van alcohol of drugs krijgen geen toegang tot Escaperoom Drenthe.
  • We vragen je om 15 minuten voor aanvang van het spel aanwezig te zijn . Wanneer je te laat komt kan dit gevolgen hebben voor je speeltijd.
  • Wij hanteren een minimum leeftijd van 11 jaar. Voor de leeftijd van 11-15 jaar is begeleiding door een volwassene noodzakelijk.
  • Het is niet toegestaan dingen te forceren of moedwillig kapot te maken. Bij doelbewuste beschadiging worden de kosten verhaald op de groep.
Privacy
  • Door aan het spel deel te nemen ga je akkoord met het maken van een groepsfoto.
  • Deze groepsfoto wordt via instagram op de website en Facebook geplaatst.
  • Indien het niet gewenst is dat uw foto geplaatst wordt, kunt u dit van te voren aangeven of middels een mail of bericht ons het verzoek doen om de foto te verwijderen. Wij streven er dan naar om zo spoedig mogelijk, en maximaal binnen een week de foto op instagram en Facebook te verwijderen.
  • Van de deelnemers worden geen gegevens vastgelegd door ons.
  • We zouden het wel enorm waarderen als jullie een recensie achterlaten op een van de aangeprezen sites

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.